BitMEX mở lại việc thu hồi tiền cho khách hàng từng bị chặn
Bản cập nhật chính sách ngày 24 tháng 9 cho phép người dùng BitMEX trước đây từng bị chặn khỏi nền tảng hoàn tất xác minh danh tính và rút tiền, trong khi các quy định về mức tối thiểu tài sản và trừng phạt vẫn được áp dụng.
BitMEX đã cập nhật chính sách để cho phép các khách hàng từng bị nền tảng cấm tiếp tục yêu cầu thu hồi số tiền gửi tại sàn. Thay đổi có đề ngày 24 tháng 9 này áp dụng cho những người dùng đã không còn khả năng giao dịch trên sàn.
Theo cách tiếp cận đã sửa đổi, những người dùng đó có thể hoàn tất xác minh danh tính và yêu cầu rút số dư của mình, theo bản cập nhật chính sách.
Các điều kiện vẫn áp dụng
- Mức tối thiểu tài sản vẫn có hiệu lực đối với yêu cầu thu hồi.
- Quy định sàng lọc trừng phạt tiếp tục áp dụng cho các tài khoản bị ảnh hưởng.
- Cần xác minh danh tính trước khi bất kỳ khoản rút tiền nào được xử lý.
Bản cập nhật phân biệt giữa quyền truy cập giao dịch và quyền truy cập tiền, coi hai vấn đề này là riêng biệt. Các sàn giao dịch đã nhiều lần bị chỉ trích vì số dư bị mắc kẹt sau khi tài khoản bị đóng hoặc hạn chế, một vấn đề thường xuất hiện khi người dùng không còn có thể đăng nhập hoặc giao dịch bình thường. BitMEX chưa cho biết thay đổi này ảnh hưởng đến bao nhiêu tài khoản hoặc liên quan đến giá trị bao nhiêu.