BitMEX เปิดให้ลูกค้าที่เคยถูกห้ามขอคืนเงินได้

BitMEX ได้อัปเดตนโยบายเพื่อให้ลูกค้าที่เคยถูกห้ามใช้แพลตฟอร์มสามารถดำเนินการเพื่อขอคืนเงินที่ถืออยู่ในเอ็กซ์เชนจ์ได้ การเปลี่ยนแปลงซึ่งลงวันที่ 24 ก.ย. ครอบคลุมผู้ใช้ที่ความสามารถในการซื้อขายบนแพลตฟอร์มสิ้นสุดลงแล้ว

ภายใต้แนวทางที่ปรับปรุงใหม่ ผู้ใช้เหล่านั้นสามารถทำการยืนยันตัวตนและขอถอนยอดคงเหลือได้ ตามการอัปเดตนโยบาย

เงื่อนไขที่ยังคงมีผล

• ยอดขั้นต่ำของสินทรัพย์ยังคงมีผลสำหรับคำขอคืนเงิน
• กฎการคัดกรองการคว่ำบาตรยังคงมีผลกับบัญชีที่ได้รับผลกระทบ
• ต้องมีการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินใดๆ

การอัปเดตนี้แยกความแตกต่างระหว่างการเข้าถึงการซื้อขายกับการเข้าถึงเงิน โดยถือเป็นสองเรื่องแยกกัน เอ็กซ์เชนจ์ต่างๆ เผชิญคำวิจารณ์ซ้ำๆ เกี่ยวกับยอดคงเหลือที่ตกค้างหลังบัญชีถูกปิดหรือจำกัด ซึ่งเป็นปัญหาที่มักปรากฏเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือซื้อขายตามปกติได้อีกต่อไป BitMEX ไม่ได้ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อกี่บัญชีหรือมีมูลค่าเท่าใด